NEC,PC-9801,PC-9821,FC-9801,FC-9821工場製造ラインパソコン修理可能

PC-98はじめ、PC-9801,PC-9821,FC-9801,FC-9821の修理・販売

平成27年3月分修理報告

平成27年3月分修理報告


3月パソコン修理報告は富山県


富山県1月からの修理でもPC-9801RXでHDプログラムが故障し、予備機において
交換しましたが通信が動作しませんです。パソコン本体は故障してないのでHD
プログラム交換して稼働しています。

2月に2台PC-9801RXを2台送り送りました。そのうち運よく1台が稼働出来ました。
稼働できた理由はよくわかりませんです。本稼働してるパソコンと動作してる
パソコンを交換して、弊社にパソコンを送ってもらいました。

3月に2台パソコンを送り、そのうちの1台がシステム稼働出来ました。稼働理由は
同じ型番、同じ仕様です。理由は相性としか言いようがありませんが、シビアに
動作できない理由を考えるなら、当時、NECは全国数か所工場でPC-9801を生産して
いました。工場で仕様は同じでも違うメーカー部品が使用されていたが理由では
無いかと思われます。

1月の初めに富山県黒部市に車で行き帰りは大雪に遭遇し高速道路から一般道路を
走り怖い運転で帰って来ました。3月までかかりましたが、何とか本機パソコンと
システム動作が確認できた予備機パソコン2台を確保できました。

これで5年間、あるいは、上手くいけば10年間はパソコンを稼働できます。

予備機と予備品の違い

予備機はプログラム移植はもちろんですが、装置に接続して実際にシステム稼働
を確認したパソコン在庫。安心予備品になります

予備品は同じ型番、同じ仕様パソコンで最高作業でプログラムを移植してプログ
ラムは動きますが、実際の装置としていないでシステム稼働確認をできてないパ
ソコン在庫で万が一、本機パソコンが壊れて予備品パソコンに交換した時に動作
できる保証はありません。

経験上で30%は予備品パソコン交換ではシステム動作はできないと思います。


3月後半、京都府宇治市に緊急、現地調整にいきます


3月21・22日に急遽、京都府宇治市の製造業ユーザから修理依頼がありました。
敢えて有名なメーカーなので名を出すことにします。ミツトヨの三次元計測器に
なります。

パソコンはIBMのDOS/V機で年代では20年前でDOS版とWindowsXPで使用しています。
ミツトヨの三次元計測器の修理は今までに5ユーザを行って、年1回故障以来出
るかでないシステムです。

修理に難しいのはパソコンはIBMを使われ、ハードウェアが壊れますと計測プロ
グラムとアクティベーション(ライセンス照合)が必要になります。そのため
修理にはメーカ立ち合いでないとシステム稼働まで修理ができません。

修理作業は
1.ハードウェア修理、マザーボード故障は交換修理
2.DOS版、Windows版、OSとプログラムのインストール、
3.Windowsは制御ボードドライバー組み込み、USBプロテクタードライバー組込
4.メーカによる設定、ライセンス照合

2日間の作業でメーカによる設定とライセンス照合以前の動作確認修理をいたし
ました。最終れきには、弊社と距離(京都)があるためメーカーに引き継ぐこと
になりました。


今後の弊社のシステム修理の対応はいつも書いてますとおり正常パソコン在庫が
が世の中に無くなって来てますので、今後の十分な保守体制修理するか、新しい
装置に更新する選択肢と思われます。

ユーザによって安く修理したし、前にもしてきたと言う声もありますが、修理の
原点に戻りNECハードウェアメーカー、システム開発メーカがサポートをしな
くなった設備
機械です。

設備機械が止まれば、生産に損害が発生します。そのためにも、安く修理した
い考えは通用できなくなり、関心ごとは、本当に修理ができるか?に掛かって
きています。

サポートが無いパソコンはシステム装置の終焉も本気で覚悟しないといけない
時期に来てます。その体制をここ数年で作らないと、本当の終焉を迎え、大きな
金額の投資をしなくてはならなくなります。しかし、新しい装置の導入は半年
から1年はかかる納期が当たり前になっています。生産ライがまともに動くまで
時間がかかります。


ありがとうございます。

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